Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi




10.12.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Nescafe 2’si 1 Arada 10’lu paket kahvelerin içinden bozuk ürünler çıktı. 10’lu paket içindeki 2 adet kahveyi hazırladığımda, tadının ve kokusunun normalden çok farklı ve oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ayrıca içindeki süt tozunun kesilmiş gibi, topak topak bir görüntüsü vardı. Bu da ürünün bozuk olduğunun açıkça görüldüğünü gösteriyordu.
Aynı paketin devamı şu an hâlâ elimde duruyor ve bu durum açıkçası hem sağlık açısından endişe veriyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Benzer sorunları yaşayan pek çok kişinin olduğunu da görüyorum. Bu nedenle bunun üretim hattıyla ilgili daha geniş bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bozuk çıkan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve ilgili üretim hattının kontrol edilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi




















