to read complaints and reviews, or file yours. 
Nerotech Pompa’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki işletmem için iki adet sıfır pompa satın aldım. Kısa süre içinde pompaların birinde arıza oluştu ve hemen servis talebinde bulunduk, ancak servis tam 3 hafta boyunca gelmedi. Bu süre içinde yedek olarak aldığımız ikinci pompa da bozuldu. Her iki pompa da arızaya geçince buhar kazanı tamamen durdu ve işletmemiz ciddi şekilde mağdur oldu.
Durumu acilen çözebilmek için yeni bir pompa almak zorunda kaldık ve bu sayede kazanı tekrar çalıştırabildik. Nerotech Net Pompa’nın garanti kapsamında olan pompalarını üçüncü haftanın sonunda gelip teslim aldılar. Ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen pompalarımız hâlâ ortada yok, ne arayıp bilgi veriyorlar ne de bizim aramalarımıza net bir dönüş yapıyorlar; pompalarımızı da geri vermiyorlar.
Ürünlerinin arkasında durmadıklarını yaşayarak görmüş oldum. Elimde konuyla ilgili görseller ve yazışmalar mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Benim tek ve net talebim, garanti kapsamında servise alınan pompalarımın bir an önce tarafıma iade edilmesidir. Benzer mağduriyetlerin başka kişilerin başına gelmemesi için bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Ocak 2025 tarihinde firmanızdan kirli su atıkları için bir dalgıç pompa satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmış bulunmaktayım ve toplamda yaklaşık 50 kova su tahliyesi gerçekleştirilmiştir. Üçüncü kullanımda, pompayı çalıştırmak üzere elektriğe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Dur...
Nor Teknolojik isimli firma kadar sorumsuz, iş bilmez ve müşteriyi mağdur eden bir şirket görmedim. Wilo yonos marka bir pompa siparişi verdim, teklif tarafıma iletildi, onayladım ve ürünün başka bir şehre gönderilmesi gerektiğini açıkça belirttim. Dün görüştüğümde pompayı Aras Kargo ile gönderdikle...
Firmadan basit bir pompa istedik. Wilo yetkili servis olduklarını düşünüyordum, değilmiş. Teslim edilen pompa bir şekilde çalışmıyor. Firmaya ulaşmak imkansız. Sarış sonrası servisi kesinlikle yok. Parayı alana kadar. Başka numaralardan arayınca açıyor iş sahibini açmıyor.
Doğan Hidrolik firmasından satın aldığım rulman (lar), kutusu dahi açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen tarafınızca iade alınmamaktadır. Tüketici olarak, mesafeli satış sözleşmeleri yönetmeliği gereğince, ürünü teslim aldığım tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma ...
2024 yılı Kasım ayında Osmaniye Kadirli ilçesi Tatar Tarımdan sıfır dps marka çift kademeli 4'lük su santravici aldım. İlk kez bu yıl 2025 Temmuz ayında kullandım ilk kullanmamda su çekmedi nedeni ise kontrol ettiğimde santravicin dökümünde birden fazla ufak ufak delikler olduğu ve hava aldığını gör...
Yorumlar