Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
M.ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Neova Sigorta Kasko İptal Talebim 10 Gündür Sonuçlandırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 11:34
888
M.ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

2016 model Hyundai Tucson aracımı sattığım için 9 Ağustos 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kasko poliçemin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 394**19. İptal başvurumun ardından iki kez acentem Kuveyt Türk ile, bir kez de Neova Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde başvurunun kayda alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya işlem yapılmadı.

Aracım artık bana ait olmadığı halde kasko ödemesi yapmaya devam ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Kaskomun bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 10:19 (Şikayetten 22 saat sonra)
21 Ağustos 2025 17:09

Muhammet Ali Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 94642 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

M.ali
M.ali
22 Ağustos 2025 12:12

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kasko Poliçesi Düzenlendi Ve Hesabımdan Para Çekildi

profile
16 Eylül 2025 16:54
901
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 14:50
1.048
"Teşekkürler"
3
Zafer sonucu yetersiz buldu

Geciken Kasko İadesi Mağduriyeti

profile
21 Şubat 2025 23:06
1.838

Araç Satışı Sonrası Sigorta Poliçesi İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Temmuz 2025 13:56
882
Benzer Şikayet Yaz