to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk bankasından kullandığım araç finansmanına Neova Sigorta tarafından kasko poliçesi yapıldı. 24.11.2024 tarihinden kaza yaptım. Aracımı Sigortanın anlaşmalı servisine götürdüm. Servis dosyayı açtı ve parçada problem olabileceği ve perte çıkabileceğini söyledi. 1 hafta sonra eksperi arayıp görüştüğümde aracın ağır hasar geçeceğini dosyayı Neova Sigortaya gönderdiğini ve neticesini beklememi söyledi. Aradan 1 hafta geçti. Neova sigortayı her gün aradım ama sistemden sürekli eksperden rapor beklendiğini söyleyip otomatik olarak kapandı. Herhangi bir müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bir hafta sonra eksperden aranıp sigortanın aracı ağır hasarlı sayıp perte ayıracağını ve rayiç bedeli 600.000 olarak belirlediğini söyledi. 2013 model Mazda 3 aracımın 24.11.2024 tarihi itibariyle bu fiyata piyasada ağır hasarlı araçlar olduğunu söyledim. Ama arayan eksper bir şey yapamayacağını sigortayla alakalı olduğunu söyledi. Diğer söylediklerimi dikkate bile almadı. Gerekir itiraz edebileceğimi söyledi. Akabinde Neova sigortaya ulaşmaya çalıştım gene aynı ulaşılamamazlık devam etti. İtiraz ettiğimde hukuki süreç en az 1 yıl süreceğinden çaresiz kabul ettim. Belgeleri mail olarak sigortanın göndereceğini doldurup geri göndermem gerektiğini söylediler. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Neova Sigortaya hala ulaşamıyorum. Ortada ne para ve ne Neova Sigorta! Pişmanlıktan başka bir şey değil! Ne ulaşabiliyorsunuz Ne geri dönüş yapılıyor.
Neova Sigorta'dan kasko yaptırdığım için pişman olduğum bir durumu aktaracağım. 09.02.2024 tarihinde aracımla kaza yaptım. O tarihe kadar yapılan güzellemelerin ve reklamların yanıltıcı olduğunu anladım. Aracım E-5'in ortasında kaldı ve 6 saatte çekici geldi. Çekici ücretim olmasına rağmen ekstra ...
8 Mart 2024 100/100 karşı taraf hatalı aracıma vurdular aracımın on iki hava yastığı açıp önden de bayağı hasar alıp arka tampon arka far dahil pertlik duruma geldi. Aracı Neova Sigorta şirketi çekme belgeli ihaleye çıkarıp 77 bin tl'ye ihaleyi sonuçlandırdı. Sigorta şirketinden değil Exper şirketin...
Yorumlar