Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kaza Sonrası İki Aydır Bilgilendirme Yapılmıyor, Araç Halen Serviste Bekliyor

Kaza Sonrası İki Aydır Bilgilendirme Yapılmıyor, Araç Halen Serviste Bekliyor
Kaza Sonrası İki Aydır Bilgilendirme Yapılmıyor, Araç Halen Serviste Bekliyor
926

08.10.2025 tarihinde Fethiye/Dalaman bölgesinde kaza yaptım ve Mercedes-Benz Vito 114 Puro model aracım pert oldu. Kendi kaskom olan Neova Sigorta ile iletişime geçtim, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Aracım halen serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kasko şirketimden, dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve aracımın tarafıma terk edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 14:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 129273 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

31 Ekim 2025 15:23

Muzaffer Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 129273 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Neova Sigorta İle Belirsizlik: Aracım Pert Mi, Hasarlı Mı?

2.035

"Hızlı şekilde problemim çözüldü teşekkürler"

Neova Sigorta İle Belirsizlik: Aracım Pert Mi, Hasarlı Mı?

Kasko Şirketinden Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

2.869

Neova Kasko ilgisizliği ve alakasızlığı: 03/06/2025 tarihinde kaza yaptım. Aracı kaskoyu arayıp çekici ve vinç istedim, ...

2 Destek2 Yorum

Neova Sigorta Aracım Pert Oldu Mağdurum!

1.086

Neova Sigorta'da aracıma kasko yaptırdım. 27.08.2024 aracım kaza sonucu perte çıktı, bir aydan fazla oldu. Mağdurum, ara...

Kasko Pert Dosyam 72 Gündür Sonuçlandırılmıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

1.463

23.07.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Fiat Doblo marka aracımla kaza yaptım ve Neo Sigorta’ya başvurdum. Poliçe/...

Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor

2.008

11.12.2023 tarihinde park halindeki aracıma çarpan bir sürücü nedeniyle aracım pert oldu. Bugün iki ay dört gün geçmesin...

Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor
Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor
Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor
Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Ödeme Yapmıyor!

Neova SigortaÖdeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia