to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Yedek Anahtar Ve Güvenlik Endişeleri
35AGP250 plakalı aracı ihale usulü satın aldım. Aracın sahibi, yedek anahtarının olduğunu beyan ediyor. Araç kaza yaptığı esnada Neova Sigorta tarafından çekici ile ilk Borusan Oto Bodrum servisine çekiliyor. Bu serviste aracın sigorta ile anlaşması olmadığı için 1 ay boyunca serviste kalıyor. Daha sonra araç, tekrar Neova Sigorta'nın çekicisi ile Otomol Bodrum servisine çekiliyor. İki servis ile görüştüğümde, yedek anahtarın kendilerinde olmadığını beyan ediyorlar. Neova Katılım Sigorta ile görüştüğümde, aracın yedek anahtarı yoktur gibi ifadeler kullanıyorlar. Araç sahibi, kaza esnasında aracı çeken çekiciye teslim ettiğini ifade ediyor. Aracın maddi ve manevi güvenliği açısından yedek anahtarımızın bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde mal ve can güvenliği için hukuki işlem başlatılacaktır. Aracın çalınması durumunda, mail ve konuşma kayıtları delil olarak sunulacak. Gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi günler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 50749 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Mehmet Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 50749 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
