Neova Sigorta Eksiksiz Evraklara Rağmen Tazminat Ödemesi Geciktiriliyor

Emrah · 2025-09-25T09:59:54+03:00

1840591 numaralı imm dosyam kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 85.000 TL bakiye tazminat için tüm evraklarımı zamanında ilettim. Tarafıma ait trafikten çekilmiştir. Şerhli ruhsat (çekme belgeli ruhsat) evrakını da 22.09.2025 tarihinde mail ile ilgili hasar sorumlusu A*** K*********’a gönderdim. Buna rağmen dosyam hâlâ “ruhsat eksik” gerekçesiyle bekletilmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Yasal olarak 15 iş günü içinde ödeme yapılması gerekirken sürecim gereksiz şekilde uzatılmakta, bu durum beni mağdur etmektedir. Gerekli incelemelerin yapılarak tazminatımın ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.

Neova Sigorta

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 113005 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Emrah

Ayın 22 sinde eksik evrak girdiler zor bela onu gördüler şimdi gene eksik evrak girilmiş süreç bile isteye uzatılıyor sonuç olarak dosya 15 de açılmış belgeler istenmiş ben hepsini tamamlayıp göndermişim sürecin en başında benden tam belge istenseydi ben şu an bu kadar mağdur edilmiş olmazdım. Bugün eksik diyerek belirttikleri evrakları tekrar mail yolu ile ilettim. En kısa sürede dosyanın sonuçlanmasını istiyorum

Neova Sigorta

Emrah Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 113005 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta