Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

32 Gündür Araç Serviste, Neova Sigorta'dan Hâlâ Bilgi Yok!

profile
Selahattin
30 Temmuz 2025 11:32
1.969

Neova Sigorta. 28.06.2025 günü yaşadığım kaza sonucu aracım 32 gündür yetkili serviste yatıyor ve hala bana bir dönüş olmadı. Pert mi olacak tamir mi olacak hiçbir dönüş yok. Araç ihaleye çıktı ihale süresi bitti bana hala ihalede olduğunu söylüyorlar. 1802250 numaralı dosya
Bu arada 444 1 636 robot müşteri hizmetlerine falan bağlanamıyorum.

31 Temmuz 2025 10:47 (Şikayetten 23 saat sonra)
31 Temmuz 2025 10:48

Selahattin Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 82357 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Selahattin
Selahattin
08 Ağustos 2025 19:01

41. Gün bitti hala bir gelişme yok zaten dosyayı karıştırmışlar aracın paket bilgileri tamamen farklı 1.5 dizel aracım 1.2 benzinliye göre teklif veriyorlar mağdur olduk hasar ihbarından sonra maksimum 45 gün sürer denildi son gününe kadar kullanıyorlar insanları

Selahattin
Selahattin
12 Ağustos 2025 14:44

Kasko değeri 1.950.000 olan aracım 1.5 dizel olmasına rağmen 1.2 benzinli üzerinden değerlendirmeye alınan dosyası karıştırılan 2023 model 25 bin km hatasız aracımı Neova şirketi, atama yaptıkları eksper ve ağır hasar birimi birlik olup pert olacak aracı el birliğiyle onarıma götürdüler sabah aradığımda yetkili bayide 704 bin tl masrafı olan aracın onarıma gitmeye karar verdiklerinde 395 bin tl'ye düştüğünü öğrendik ve parçalar sipariş geçilmiş denildi 18 temmuzda sonuçlanan ihale sizi tatmin etmediyse beni neden 3 hafta boşuna beklettiniz ben sizin bankada kullandığınız paranın keyfini mi bekleyeceğim sizin gibi firmanın şirketin kimse eline düşürmesin Neova Sigorta bir daha ne tanıdıklarıma ne de kendim hiçbir şekilde bulaşmam bulaştırmam. Ben mağdur oldum siz bulaşmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Şirketinden Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
30 Haziran 2025 15:07
2.610
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Sürecinde İki Ayda Sonuç Alamadım, Mağdur Edildim

profile
15 Eylül 2025 12:45
1.473

profile
01 Temmuz 2025 16:25
708
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 10:49
1.382

Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet: Pert Kararı Verilmiyor

profile
03 Ekim 2025 12:48
1.947
Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet: Pert Kararı Verilmiyor
Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet: Pert Kararı Verilmiyor
Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet: Pert Kararı Verilmiyor
Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet: Pert Kararı Verilmiyor
+2
Benzer Şikayet Yaz