Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Neos Technology Ayıplı Ürün Gönderdi

profile
05 Aralık 2025 10:23
1.653

Neos Teknoloji isimli firmanın WhatsApp sipariş hattı üzerinden Ağustos 2025’te 2.000 TL ödeyerek bir oto süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından bir daha şarj edemedim ve tamamen bozuldu. Bir cihazın daha ilk kullanımda arızalanması nedeniyle ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine 27 Ekim 2025 tarihinde ürünü 288 TL kargo ücreti ödeyerek Neos Teknoloji’ye gönderdim. O günden bu yana ürün hâlâ “serviste” denilerek oyalandığımı hissediyorum, ne elime ulaşan bir cihaz var ne de net bir çözüm sunuluyor. Ayrıca ürünü ilk aldığımda tarafıma fatura da gönderilmedi.

Neos Teknoloji firmasından, Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de uzun süredir çözüme ulaşamayan bu süreç nedeniyle oto süpürge için ödediğim 2.000 TL’nin ve gönderim sırasında ödediğim 288 TL kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 18:02 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün İçin Yüksek Kargo Ücretiyle Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 12:36
1.863
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve 3 Ay Sonuçsuz Servis Süreci Sonrası Para İadesi Talebim

profile
30 Ekim 2025 12:55
2.080
arizali-urun-ve-3-ay-sonucsuz-servis-sureci-sonrasi-para-iadesi-talebim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz