Arızalı Işıklı Tabletlerde Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Tam Ücret İadesi

Neonio’nun kendi web sitesinden Barotti dıy Acrylic luminescent lamp olarak geçen ışıklı tabletlerden üç adet satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, paketleri açıp fişe taktığımda tabletlerden birinin temassız olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Diğerleri de hem görselde gösterdikleri gibi değil hem de çok kalitesiz, aldıkları parayı kesinlikle hak etmiyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım, ayrıca hem dün hem bugün olmak üzere iki kez mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem arızalı ürün hem de genel kalite sebebiyle aldığım üç ürünün tamamını iade etmek ve ödediğim 1999 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.

Ürünlerin ayıplı ve kalitesiz olması, ayrıca müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamamam nedeniyle iade ve ücret iadesi talebimin hızlıca işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.