Neonio Siparişim Eksik Gönderildi

Neonio’dan Neonio ışıklı çizim tahtası için “kardeş paketi” şeklinde 2 adet ürün siparişi verdim, ancak 2 Temmuz 2026 tarihinde elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Yani siparişim eksik gönderildi.

Eksik gönderilen ürünle ilgili olarak hem WhatsApp işletme numaralarından hem de neonio.com üzerinden firmaya yazdım, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Siparişimi verirken 2 ürün için ödeme yapmama rağmen, şu anda sadece 1 ürüne sahip durumdayım. Neonio ışıklı çizim tahtası için 1187 numaralı siparişime ait eksik ürünü derhal göndermelerini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma teslim edilmesini ve iletişim kanallarından da konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.