Neonbir Teslim Edilmeyen Neon Taraftar Tabelası Ve Yetersiz İletişim
6 Nisan 2025'de Neonbir firmasından taraftar paketi kapsamında neon taraftar tabelası siparişi verdim. Sipariş esnasında, 7–14 iş günü üretim süreci ardından 1 hafta da kontrol ve paketleme süreci olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen belirtilen tüm süreler geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Süre dolduktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili net bir çözüm sunulmadı, kaçamak cevaplar verildi. Herhangi bir açık ve kesin bilgilendirme yapılmadı, yaşadığım mağduriyetle ilgili yardımcı olunmadı.
Bugün 08.05.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Neonbir’in verdiği teslim sürelerinin bu kadar aşılması ve müşteri ile bu derece yetersiz iletişim kurması kabul edilebilir değildir. Ürün için 1402 TL ödemeyi EFT ile yapmış bulunmaktayım.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, siparişimle ilgili net ve kesin bilgi verilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bu şikayetim aracılığıyla Neonbir firmasından acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Siparişimi 6 Nisan 2025'te verdim, 1402 TL ödeyerek Neonbir'den bir taraftar tabelası talep ettim. Belirtilen üretim ve paketleme süreleri geçti ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde net bir çözüm sunulmadı, kaçamak cevaplar alıyorum. Şu an ürünüm elime ulaşmadı ve 08.05.2026 itibarıyla hâlâ bekliyorum.
Hala bana ulaşan bir yetkili olmadı çözüm için bekliyorum





