Neonbir Tabela Siparişimde Gecikme Ve Cevapsızlık, İade Talebi

Neon1 (Neonbir) Neon Tabela firmasından 18.02.2026 tarihinde takım logolu bir neon tabela siparişi verdim ve ürün bedeli olan 1.762,50 TL’yi internet siteleri üzerinden online olarak ödedim. Sipariş numaram 3DQVRECNJ’dir.
26.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya yazarak siparişimin durumu hakkında bilgi istediğimde, bana 7-14 iş günü üretim süreci olduğu ve ardından 1 hafta test ve kontrol süreci bulunduğu söylendi. Buna rağmen bugün 30.03.2026 tarihi itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ek bir dönüş de sağlanmadı.
Öncelikli talebim, siparişini verdiğim ürünün herhangi bir gecikme ve bahane olmadan acilen üretilip tarafıma kargolanmasıdır. Eğer bu süreç daha fazla uzatılacaksa ya da ürünün gönderilmesi konusunda net bir tarih verilemeyecekse, ödediğim 1.762,50 TL’nin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.




