Neonbir Kargo Gecikmesi Ve 2500 TL İade Talebi

21 Mart tarihinde Neonbir üzerinden Eskişehirspor logosu tablosu için #5404 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, her gün farklı bir bahane ile “test süreci” denilerek oyalanıyorum.

Defalarca mesaj atarak süreci sordum ve ücret iadesi talep ettim, ancak ne ürün gönderildi ne de 2.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapıldı. Sürekli aynı bahanelerle geçiştirilmekten bıktım.

#5404 numaralı siparişime ve ad–soyad bilgilerime istinaden, ödemiş olduğum 2.500 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.