Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstenilen Ölçü Ve Renkte Ürün Gönderilmedi İletişimde Sorun Yaşadık

profile
28 Haziran 2025 14:58
133

Instagram'da sponsorlu olarak karşıma çıkan bu işletmeden, istediğimiz ölçülerde ve renklerde yazı siparişi verdik. Her şeye tamam dediler, ödemeyi yaptık. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra elimize ulaşan ürün, belirttiğimiz ölçülerle ve istediğimiz renkle hiçbir şekilde uyumlu değildi. İletişime geçtiğimizde ürünü geri göndermemizi istediler. Gönderdik, bir hafta daha beklettiler ve 'bugün gönderdik, yarın elinizde' dediler. Bu tutarsız açıklamaların ardından ürün tekrar elimize ulaştı. Ancak ürünü sadece arkadan boyayıp tekrar göndermişler, ölçüler yine yanlıştı. Durumu tekrar anlattığımda ek ücret talep ettiler. Ödeme yapana kadar her şey çok iyi ilerlerken, ödeme sonrası tutumları tamamen değişti. Ürünün arkasında durmuyorlar ve müşteri memnuniyetiyle ilgilenmiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fon Deri Etiket'te Tasarım Ve Müşteri İletişimi Sorunları

profile
19 Haziran 2025 11:37
294
fon-deri-etikette-tasarim-ve-musteri-iletisimi-sorunlari-3.jpg
fon-deri-etikette-tasarim-ve-musteri-iletisimi-sorunlari-2.jpg
fon-deri-etikette-tasarim-ve-musteri-iletisimi-sorunlari-1.jpg
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Ege Tepe'nin Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği!

profile
18 Şubat 2025 14:24
2.770
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Kumaşlarda Leke Ve Yırtık, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
02 Ağustos 2025 17:42
114
Kumaşlarda Leke Ve Yırtık, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Kumaşlarda Leke Ve Yırtık, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Kumaşlarda Leke Ve Yırtık, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Siparişlerim Gelmedi Ve Instagram'dan Engellendim

profile
Süleyman
15 Ocak 2025 12:26
1.788
Benzer Şikayet Yaz