Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ege Tepe'nin Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği!

18 Şubat 2025 14:243.111

17 Aralık tarihinde maksimum 3-4 haftada teslim edileceği vaadi ile sipariş oluşturdum ve ödemesini firmaya yaptım. Firma, Ocak ortasına kadar çeşitli sebeplerle gönderimleri durdurmak zorunda kaldığını, Ocak ortası itibarıyla tüm gönderilerin dağıtılmaya başladığını ilan etti. Buna mukabil, 3-4 Instagram paylaşımı ile "bakın gönderiler teslim ediliyor" imajını da çizmeye başladı. Lakin, Şubat ayı ile birlikte paylaştıkları gönderilerin altına yazılan "siparişler gelmiyor" iletilerini silmeye başladılar. Firma, bir yandan Aralık ayında aldığı siparişlerin teslimine dair bir açıklama yapamazken, öte yandan yeniden sipariş toplamaktadır. Firma, kendileri hakkında suç duyurusunda bulunacağımı söylememe rağmen iletişim kurmamayı sürdürüyor.

Mahir
21 Şubat 2025 22:27

Çarşamba günü, şikayetin linkini gönderdim, bu size son uyarım dedim "Cuma günü kargo kodunuz tarafınıza iletilecek" dediler, tabi ki iletilmedi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ege Tepe Sipariş Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları

27 Ocak 2025 17:051.724

3 Aralık'ta sipariş verdim. Hâlâ ulaşmadı. Otomatik olarak herkese aynı cevapları veriyorlar. Mesaj atıyorlar, yılbaşına...

1 Destek

Termos Türkiye Sipariş Bilgisi Eksikliği Ve İletişim Sorunları

10 Şubat 2025 16:231.590

Geçen hafta verdiğimiz sipariş hakkında dönüş yapılmıyor. Kargoya verildi mi bilgilendirme yok yaptığım yorumlar kaldırı...

1

Termos Türkiye 2 Aydır Siparişimi Göndermiyor!

17 Mayıs 2024 12:492.723

28 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişimi hala göndermediler. Yaklaşık iki aydır siparişimin gelmesini bekliyorum. Ürü...

1 Destek

3 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

1 Temmuz 2025 11:452.332

4 Nisan tarihinde verdiğim siparişim ( neredeyse 3 ay geçmiş ) halen gelmedi. Firmadan bir sorumlu çıkıp da açıklama yap...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

2 Mayıs 2025 13:461.611

14.02.2025 tarihinde verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için ve ne müşteri hizmetlerinden ne de e-postalardan düzg...