Neoflam Tencere Setinde Soyulma Ve Sağlık Endişesi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Geçen yıl Neoflam markasının tencere setini satın aldım ve aldığım günden beri özenle sadece elde yıkayarak kullandım, hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım. Buna rağmen yaklaşık iki üç aydır tencerenin tabanında, iç kısmında belirgin soyulmalar oluştu.

Tencerede yaşanan bu soyulma sebebiyle ürünün sağlık açısından zararlı olabileceğini düşünüyorum ve artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Neoflam’dan, soyulma sorunu yaşayan bu tencere setim için garanti kapsamında inceleme yapılarak ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.