to read complaints and reviews, or file yours. 
Neoflam’dan Trendyol üzerinden satın aldığım tencere tava setinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kaplamasında soyulmalar başladı, ahşap kapakları ise yıkama sırasında su aldığı için çatladı ve yerinden çıktı. Ayrıca “yapışmaz” olarak belirtilen taban, her kullanımda yiyecekleri yapıştırıyor. Ürünleri yalnızca elde yıkamama rağmen bu sorunların tamamı ortaya çıktı.
Bu problemler yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Satın alma sırasında ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürenin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Neoflam ile ise firmanın Güney Kore menşeli olması nedeniyle iletişime geçemedim.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Neoflam markasının sapı çıkan modelindeki tava ve tencere setimde neredeyse sağlam kalan bir parça olmadı. Bu kadar çok övülen bir ürünün altı ay gibi kısa bir sürede ve elde yıkanmasına rağmen bu kadar dayanıksız ve kalitesiz bir ürün olarak ortaya çıkması beni çok üzdü. Büyük hayallerle almıştım, ...
Tefal’den Trendyol üzerinden aldığım tencere tava setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Setin içindeki tavada, tamamen elde yıkamama ve sadece tahta kaşık kullanmama rağmen derin çizikler oluştu. Setteki diğer ürünlerde böyle bir problem yok, sadece bu tavada sorun yaşadım. Konu ile ilgili olarak T...
Trendyol'dan aldığım Tefal 6x unlimitedone indüksiyon tabanlı 3'lü tava setini kullanmaya başlayalı üç ay oldu ama tavaların üst kenarları kendiliğinden soyulmaya başladı. Aynı tavalardan anneme de aldım ve onun ürünlerinde de aynı sorun var. Kullanım hatası olmadığına eminim, çünkü çok dikkatli kul...
Zwilling flow 5 parça tencere setini 17 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaklaşık 9980₺ ödeyerek satın aldım. İlk kullanımdan sonra tüm parçalarda kararma ve gökkuşağı şeklinde lekelenmeler oluştu. Farklı temizlik yöntemleri denememe rağmen sorun tekrar etti ve lekeler geçmedi. Durumu önce satıcıya, ar...
12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio Excellence Titanyum tencere setinde, sadece tahta ve silikon kaşık kullanmama ve kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, ürünlerin tamamında iki ay gibi kısa bir sürede kenar ve ortalarında soyulmalar oluştu. Ürünü özellikle...
Yorumlar