to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2025 tarihinde Neo Skola Danışmanlık uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım ve 1.125 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında sadece bir gün tablet üzerinden giriş yapabildim, ancak telefondan hiçbir zaman erişim sağlayamadım. Şu an uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Abone değilsiniz, abone olun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ücretini ödemiş olmama rağmen uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için uygulama içi destek bölümünden yazdım, mail attım ve sabit telefon numarasını aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün değil; herhangi bir yanıt verilmedi ve belirtilen 2 günlük dönüş süresi çoktan geçti.
Premium abonelik satın alırken, sitede ve satın alma ekranında yıllık kesintisiz hizmet taahhüdü ve avantajları açıkça belirtilmişti. Buna rağmen hizmetten yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Neo Skola Premium paketini 04.10.2025 tarihinde 1499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak o günden bu yana hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Apple TV üzerinden yalnızca bir iki kez ders dinleyebildim, son 3 gündür ise uygulama hiç açılmıyor. Ayrıca zaman zaman telefonumda da uygulamayı açam...
28.07.2025 tarihinde Neo Skola Premium Paket üyeliği satın almak için kredi kartımla 2.339,79 TL ödeme yaptım. Ödemem kredi kartımda görünmekte ve NA02025000015468 fatura numarası ile 3664970454 sipariş numarası bana iletildi. Tüm yasal işlemler ve belgeler tamamlanmasına rağmen, üyeliğim p*********...
5 Eylül 2025 tarihinde Neo Skola uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapmadan yıllık üyeliğimi otomatik olarak yeniledi ve hesabımdan 845,18 TL kredi kartı ile çekildi. Üyeliğimi daha önce Android platformu üzerinden başlatmıştım, şu anda ise iOS kullanıyorum. Üyelik iptalini uygulama üzerinden denemem...
Şubat 2025 tarihinde Neoskala platformundan, bir yıl boyunca 130’dan fazla eğitime sınırsız erişim vaadiyle aylık 150 TL olmak üzere toplamda 1800 TL’lik Premium üyelik satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre ara verdim; ancak yeniden giriş yapmak istediğimde hiçbir eğitime erişemediğimi v...
Bilgim ve onayım olmadan Neo Skola üyelik bedeli kartıma yansıtıldı. Daha önce bir yıllık abonelik yapmış ve uygulamadan yararlanmıştım. Ama sonra üye...
Yorumlar