to read complaints and reviews, or file yours.Neoskola Üyeliği İptal Edilemiyor, Usulsüz Para Çekimi Mağduriyeti
Neoskola üyeliğimi iptal etmek için mail atarak bilgi talebinde bulundum. Çünkü hiçbir şekilde iptal etme seçeneğine ulaşamadım. Aynı zamanda müşteri hizmetleri numarası dahi yok bu uygulamanın. Tam 3 aydır iptal talebime rağmen ayda 119.90 TL usulsüz bir şekilde kartımdan para çekiyorlar. Mağdurum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve usulsüz tarafımdan alınan paraların iadesini rica ediyorum.
Gelişme
Neoskola üyeliğimi iptal etmek için mail atarak bilgi talebinde bulundum. Çünkü hiçbir şekilde iptal etme seçeneğine ulaşamadım. Aynı zamanda müşteri hizmetleri numarası dahi yok bu uygulamanın. Tam 4-5 kez mail atmama rağmen bir sonuca ulaşamadım, iptal talebime rağmen kartımdan para çekiyorlar. Mağdurum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve usulsüz tarafımdan alınan paraların iadesini rica ediyorum.
Merhaba, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için üzerinden bizimle iletişime geçebilirseniz yardımcı olmak isteriz. Otomatik yenilemesi açık olan kullanıcılarımız abonelik bitiş tarihinden yani yenileme tarihinden 1 ay önce hatırlatma e-postası ile tekrar bilgilendirilirler. Bu bilgilendirme e-postasındaki yönlendirmeleri izleyerek otomatik yenileme seçeneğini kapatabilirler. Gereksiz e-posta kutusu dahil olmak üzere tüm e-posta kutularını kontrol ederek ilgili bilgilendirmeyi görüntüleyebilirsiniz. iade talebi oluşturabilir, sürece dair tüm detayları takip edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. İade süreci banka tarafından yönetilmektedir, bu sebeple ödemenizin hesabınıza yansıması bankanızın işlem hızına bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir. İyi günler dileriz.
Merhaba, Sorununuzun devam edip etmediğini öğrenmek isteriz. Eğer sorun devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.
Sorunum devam ediyor, yazdım dönüş olmadı. Siz buradaki talebime istinaden üyeliğimi iptal edip gereksiz ödediğim ücreti iade edebilirsiniz
Sizden ulaşmanızı rica edebilir miyiz? Buradan e-posta /isim/ soy isim detaylarını maalesef görüntüleyemiyoruz. Dönüşünüzü bekliyoruz. İyi günler dileriz.
Bana bir çözüm şunun, arayın ve üyeliğimi iptal edip ödediğim gereksiz paranın iadesini yapın
Üyelik iptali istiyorum. Neoskola haksız yere ayda 120 TL çekiyor benden. Üyelik iptali yapamadıklarını söylediler, böyle bir uygulama olamaz, bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
Merhaba, yaptığımız kontroller sonucunda aboneliğinizi 08.12.2024 tarihinde taksitli olarak satın aldığınızı ve ilk destek talebinizi 16.01.2025 tarihinde oluşturduğunuzu görüntüledik. Abonelikler, satın alma tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade talebi oluşturulması durumunda iade edilebilmektedir. Bu nedenle, iade talebiniz ne yazık ki iade koşullarına uygun olmadığı için işleme alınamamaktadır. Aboneliğiniz, 08.12.2025 tarihine kadar aktif olarak devam edecek olup, bu süre zarfında platformumuza erişiminiz kesintisiz şekilde devam edecektir. Ayrıca, otomatik yenileme seçeneğiniz kapalı olduğundan, bu tarihten sonra herhangi bir yenileme işlemi gerçekleşmeyecektir. İade ve abonelik koşulları hakkında detaylı bilgiye 4.14 numaralı maddeden ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
