Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neoskola Üyelik İptali Ve İade Talebim Reddedildi

Neoskola'dan aldığım üyeliği, süresinin bitmesine birkaç gün kala iptal etmek istedim. Hesabıma girdiğimde üyelik sonlandırma veya yenilememe seçeneği inaktifti. Bu nedenle kendilerine e-posta gönderdim. Ancak mailde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve üyeliğimi yenileyip yıllık ücreti tahsil ettiler. Üyeliğimi hiç kullanmadım. Üyeliğimin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 17:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Abonelikler, eğitimlerin izlenmemiş olması koşuluyla, en geç 15 gün içerisinde iade talebi oluşturulması durumunda iade edilebilmektedir. İade şartlarını karşılamamanız halinde, iptal/iade butonu pasif hale gelmiş olabilir. İyi günler dileriz.

Gülayşe
11 Ağustos 2025 21:11

Burada verilen mail adresine durumu anlatan bir mail attım ancak geri dönüş olmadı.

Merhaba, Sorununuzun devam edip etmediğini öğrenmek isteriz. Eğer sorun devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.

Gülayşe
12 Ağustos 2025 16:49

Belirtmiş olduğunuz adrese 6 Ağustos'ta bir mail gönderdim zaten. Aynı maili tekrar iletiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Zor İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Neoskolada bulunan üyeliğim bugün bitiyordu. Ben üyeliği yenilemeden sistem otomatik olarak üyeliği yenileyip kartımdan ...

1

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İletişim Sorunu

Neoskola eğitim platformundan 1 yıllık üyelik satın almıştım. Ancak süre dolduktan sonra bana hiçbir bilgi verilmeden ve...

1 Destek
5
Çözüldü

Neo Skola İzinsiz Yenilenen Üyelik Ve İptal Sorunu

Bilgim ve onayım olmadan Neo Skola üyelik bedeli kartıma yansıtıldı. Daha ö...

2 Yorum