Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Para İadesi Talebi

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İadem gerçekleşti teşekkürler

Benim haberim olmadan, durduk yere yıllık üyelik ücreti kartımdan çekildi. Paranın iade edilmesini istiyorum. Zaten kullanmıyorum, otomatik ödeme talimatı da oluşturmamıştım. Buna rağmen otomatik olarak ücret çekildi. Aylardır siteye girmiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum.

9 Mayıs 2025 11:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Otomatik yenilemesi açık olan kullanıcılarımız abonelik bitiş tarihinden yani yenileme tarihinden 1 ay önce hatırlatma e-postası ile tekrar bilgilendirilirler. Bu bilgilendirme e-postasındaki yönlendirmeleri izleyerek otomatik yenileme seçeneğini kapatabilirler. Gereksiz e-posta kutusu dahil olmak üzere tüm e-posta kutularını kontrol ederek ilgili bilgilendirmeyi görüntüleyebilirsiniz. İade talebi oluşturabilir, sürece dair tüm detayları bu sayfadan takip edebilirsiniz. İade süreci banka tarafından yönetilmektedir, bu sebeple ödemenizin hesabınıza yansıması bankanızın işlem hızına bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Merhaba, Sorununuzun devam edip etmediğini öğrenmek isteriz. Eğer sorun devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.

Ahmet
14 Mayıs 2025 11:49

İadem gerçekleşti teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kunduz App Hesabımdan Çekilen Parayı İade İstiyorum

12 Aralık 2023 13:46641

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

1

Ewa English Hesabımdan Para Çekmeye Devam Ediliyor

1 Ağustos 2024 21:552.685

1 yıllık üyelik almıştım. Uygulamayı Kullanmadım. Üyeliğim biter bitmez hesabımdan tekrar bir yıllık ücret kesildiğini g...

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Para İadesi Talebi

3 Aralık 2024 14:012.045

Onayım olmadan ikinci bir üyelik çekimi yapıldı. Uygulamayı kullanmaya devam etmeyeceğim, para iadesi yapılsın istiyorum...

Beklenmedik Üyelik Yenileme Ve İletişim Sorunları

Bir yılı aşkın bir süre önce üyelik satın almıştım. Dün hesabımı kontrol ederken, benden tekrar üyelik ücreti kestiğini ...

Yanıltıcı Üyelik Ücretleri: İptal Ve İade Talebi

5 Mart 2025 13:462.828

Sadece bir kere faydalanmak için üye olmuştum ama benden neredeyse 2 yıldır her ay ücret kesilmiş kredi kartımdan. Üyeli...