Hasarlı Ürün Ve Sorunsuz İade Süreci Yaşayamama



Nehir mağazasından SS00048117 numaralı siparişim çizik hasarlı geldi. Firma ile görüşüp değişim talep ettim ama sözde değişim yapılan ürünler (aynı ürünleri göndermişler) yine çizik geldi. Bu kez iade etmek için gönderdim. Ama firma iade olan ürünü bakmadan değiştirmeden bilgim dışında bana geri göndermiş. Böyle bir hatayı nasıl yaparlar anlamıyorum. İşimin gücümün arasında bir de sürekli iade kurye ile uğraşıyorum

















