Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Kargolanmadı Ve Satıcıdan Dönüş Alınamıyor

profile
19 Kasım 2025 23:11
369

12 Kasım 2025 tarihinde Nehalstil’in internet sitesi üzerinden 'yelek' siparişi verdim (Sipariş No: 3619). Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satıcıya hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalıştım; ilk başta 'Dönüş yapacağız.' denildi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş alamadım ve mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Siparişin bedelini kredi kartı ile 1162 TL olarak ödedim. Ürünün bir an önce kargolanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ceyda
Ceyda
23 Kasım 2025 19:35

Şikayet ettiğim için ürün gönderimini iptal etmişler. Açıklama olarak da "Bizi şikayet eden müşteriye ürün göndermeme kararı aldık" dediler gerçekten şaka gibi zaten göndermiyordunuz? Günlerdir oyalıyordunuz bugün çıkacak yarın çıkacak diye? Hata telafi edecekleri yerde tavır alıp iptal sağlıyorlar sıfır profesyonellik sıfır müşteri memnuniyeti kesinlikle alışveriş yapılmamalı. Özür dilenip telafi için bir şeyler yapılması gerekirken hatalı olduğu halde trip atan bir site...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Kaba Davrandı

profile
01 Kasım 2025 11:14
489

Nehal Stil İademi Yapsın!

profile
10 Eylül 2025 16:13
749

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 11:57
2.167

profile
08 Ekim 2025 14:46
1.008
iade-ucreti-gecikiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz