to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Neff Cafe Keçiören şubesinde eşimle birlikte sıcak çikolata siparişi verdik. Getirilen sıcak çikolatanın içinden sinek çıktı ve bu durumu personele ilettik.
Buna rağmen çalışanlar durumu hiç umursamadı, ne siparişi değiştirdiler ne de en azından bir özür dileme gereği duydular. Hem hijyen açısından çok rahatsız olduk hem de bu ilgisizlik ve özür bile dilenmemesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu hijyen sorunu ve sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle en azından bizden özür dilenmesini ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
28.09.2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Kırşehir Boston Cafe şubesinde waffle siparişi verdim. Siparişim geldiğinde waffle'ın içinden sinek çıktığını fark ettim ve durumu hemen çalışanlara ilettim. İşletme sahibi, kalan waffle'ı alıp sadece kalan parça kadar minik bir waffle getirerek sorunu çözm...
15.11.2025 tarihinde Osmaniye Boston şubesinden aldığım “Cup In One” adlı tatlının içinden sinek çıktı. Durumu hemen çalışanlara bildirdim, ürünü geri aldılar ancak yerine yenisini vermediler. Sadece “isterseniz yeniden yapalım” şeklinde bir teklif sundular. Bu yaşanan olay hem hijyen açısından hem...
25.10.2025 tarihinde Panna Caffe Mecidiye şubesinde, dışı kahve çekirdeği, içi krema ve çikolatadan oluşan bir tatlı aldım. Tatlının taze olduğu söylendi; ancak ilk tadımda ekşi bir tat fark ettim, başta kremadan kaynaklanabileceğini düşündüm. Orta kısmına geldiğimde ise tatlının küflenmiş olduğunu ...
12.01.2025 tarihinde gitmiş olduğumuz Gölbaşı Seyir Cafe'de 3 kişilik serpme kahvaltı istedik. İlk çayları önden gelsin dedik, geldi ve bardağa döktüğümüz çay içerisinde küflenmeler olduğunu ve artık bakteri haline geldiğini gördük. Çağırdık, personel değişimini yaptı. İkinci kez gelen termostaki ça...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:15 civarında Bağcılar Medipol Hastanesi’nin 0. katındaki Polintadım Cafe’de 'dağ kekikli tavuk' siparişi verdim. Siparişimle birlikte verilen ekmeğin içinde ne olduğu belirsiz siyah siyah şeyler fark ettim ve bu durumu hemen çalışanlara ilettim. O an fotoğraf da çektim...
Yorumlar