to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Fiyat Uyuşmazlığı Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Trendyol üzerinden Neeko mağazasından bir LED ışık satın aldım. Ürünün ilan fiyatı 566 TL görünürken, kesilen faturada 721 TL tahsil edildi. Ertesi gün ürüne tekrar baktığımda ise fiyatın 685 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tür tutarsızlıkların sürekli yaşanmasından dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum.
Yaşadığım bu fiyat değişikliği yüzünden Trendyol’a ve satıcıya güvenim azaldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım. İnsanların bu şekilde fiyatlarla oynanarak mağdur edilmesini istemiyorum. Fiyat politikalarının şeffaf ve tutarlı olmasını, ilan edilen fiyat ile faturaya yansıyan tutarın aynı olmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim 8 yıllık firma kariyerimiz de ilk defa böyle bir şikayet görüyoruz ve çok şaşkınız Trendyol'dan satın aldığınız ürünler dönem dönem kampanyalara giriyor bunu biz değil Trendyol yönetiyor Orada yüksek komisyon oranları olduğu için kampanya dönemlerinde komisyonlar geri çekilip indirim yapılıyor Siz bu döneme denk gelmiş olabilirsiniz Size üzücü bir haber daha verelim Aynı ürün kendi sitemiz de 490 TL Şikayetiniz konusunda elimizden gelen bir durum yok maalesef Biz müşterilerimizi fiyat politikası olarak her alanda korumaya özen gösteriyoruz
O zaman iptal edip sizin sitenizden iki tane alayım
Kendi siteleri daha ucuz iki tane aldım
Tabii ki olur efendim şimdiden hayırlı olsun
Merhaba aldım dun geldi iki tane teşekkür ederim
Armut a yaptığım şikayet galaya alınmadı şöyle ki yaptığım şikayette boyanan evim rezilliğiyle kaldı Armut bu konuda yardımcı olamazmış müşteri hizmetleri çıkan kadın yapabileceğimiz bir şey yok biz bilmem ne usulu çalışıyoruz boyacıyla iletişime geçin dedi ben tek oturuyorum gelip evimi mi bassinlar dedim m. Hizmetler in yapacağı bir şey yokmuş mahkemeye verin dedi
![[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor](https://files.sikayetvar.com/complaint/3489/34894405/neekocom-14-gunluk-yasal-cayma-hakkimi-ihlal-ediyor_350x350.jpg)
