Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Neeko
  • Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
ID:35686762
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Anıl
Neeko
09 Nisan 11:16
-
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkür ederim”

Neeko Aydınlatma’dan 5426 sipariş kodu ile Valör RGB Lambader satın aldım. 8 Nisan tarihinde banka kartım ile 799 TL peşin ödeme yaptım ancak o günden bu yana siparişle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo süreci başlamadı.

Reklamlarında özellikle çok hızlı kargo vaadi veriliyor ancak bu durum yaşadıklarımla tamamen çelişiyor ve artık bu vaadin inandırıcı olmadığını düşünüyorum. Siparişimle ilgili ne SMS, ne mail, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Telefon ve sosyal medya üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bir yetkiliye bağlanamadım. Ödemesini peşin yaptığım ürünün akıbetiyle ilgili ciddi endişe duyuyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi sağlanmasını, aksi durumda ödediğim 799 TL’nin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Neeko Logo
Neeko
09 Nisan 13:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba efendim 8 nisanda sipariş vermişsiniz 9 Nisan da kargoya verilmiş efendim daha ne kadar hızlı olabiliriz :/

Anıl
Anıl
09 Nisan 13:46

Merhaba Telefonla arıyorum cevap vermiyorsunuz. Sosyal medyadan mesaj yazıyoruz okumuyorsunuz. Kusura bakmayın ama müneccim değilim kargoya verdiğinizi siz söylemeden bilemem. Yine de teşekkürler dönüşünüz için. Hayırlı işler

Anıl
Anıl
09 Nisan 14:40

İlgilendikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neeko’dan Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız, 1.799 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
Ali
Neeko
02 Ocak 14:13
1.040

30.12.2025 tarihinde Neeko firmasının kendi internet sitesinden kredi kartımla sese duyarlı LED lambader siparişi verdim. 15172 numaralı sipariş için 1.799 TL ödedim, kargo ücreti alınmadı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp ...

neekodan-siparisim-gonderilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-1799-tl-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Ozgur
Neeko
25 Mart 11:40
100

Neeko.com.tr üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 19057 numaralı sipariş ile Glowix 2’li ARGB Lambader ve Flüt Şarjlı Aplik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.199,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hala kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipa...

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-1.jpg

Neeko İade Talebime Yanıt Alamadım, Süreç Tıkandı!

profile
Omar
Neeko
16 Aralık 2025 11:51
1.269

Neeko’dan birkaç gün önce satın aldığım Glowix 2’li ARGB lambader ve Ambiora Akıllı ARGB lambader ürünlerini iade etmek için, firmanın belirttiği e-posta adresi üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 15:04’te iletişime geçtim. İade talebimi ve sipariş bilgilerimi yazarak iletmeme rağmen tarafıma herhan...

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Biran
Neeko
10 Eylül 2025 15:40
2.689

5 gün önce Neeko’nun kendi internet sitesi üzerinden Neeko LED Lambader siparişi verdim. Sipariş sırasında internet bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşandı ve sayfa çöktü; ancak onay bildirimi geldi ve dijital kredi kartımdan 709,80 TL çekildi. Sipariş bilgilerimi göremedim. Ekstrede de provizyonda b...

siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz