İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

31 Ağustos 2026 tarihinde Akbank kartımla, SNL_appnebula.co üzerinden 42,99 dolar tutarında (banka ekranımda yaklaşık 2.123,15 TL olarak görünen) bir provizyon işlemi yansıtıldığını fark ettim. Nebula.com sitesine sadece bir kez giriş yaptım; bu süreçte hiçbir şekilde ödeme bilgisi girmedim, onay vermedim ve herhangi bir abonelik başlatmadım.

Nebula.com üzerinde aktif bir üyeliğim, düzenli ödeme talimatım ya da onayladığım bir abonelik bulunmamasına rağmen, bu işlemin otomatik abonelik çekimi gibi görünmesi ciddi anlamda endişe vericidir. Site üzerinde açık bir iletişim kanalı veya destek maili bulamadığım için doğrudan firma ile görüşme imkanım da olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İzinsiz olarak kartımdan çekilen bu işlemin iptal edilmesini, ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini ve üzerime tanımlanmış görünen herhangi bir abonelik varsa bunun tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir izinsiz çekimin yeniden yaşanmaması için hesabımın, kart bilgilerimin ve varsa sistemdeki üyelik durumumun detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.