to read complaints and reviews, or file yours.Nebula Uygulamasından İzin Almadan Çekilen 42,99 USD Ücreti İadesi Ve Abonelik İptali Talebi
Nebula uygulamasını App Store üzerinden indirdim; ancak herhangi bir onayım veya bilgim olmadan 26.05.2026 tarihinde saat 19.55’te İş Bankası’na ait, sonu 86 ile biten fiziksel kredi/banka kartımdan 42,99 USD (yaklaşık 2.024 TL) tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem hareketlerinde bu çekim tek seferlik bir ödeme gibi görünmekte, abonelik şeklinde görünmemektedir.
Bu ödeme için ne Nebula’ya ne de Apple’a onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Herhangi bir destek kaydı da açmadım, şu aşamada doğrudan sizden dönüş bekliyorum.
İzinsiz çekilen 42,99 USD tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini ve bu işleme bağlı herhangi bir üyelik veya abonelik bulunuyorsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26.05.2026 tarihinde saat 22.55 civarında İş Bankası kartımdan Nebula AP adına bilgim ve iznim dışında 43,99 USD tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir üyelik, abonelik başlatmadım, onay vermedim ve kartım sadece benim kullanımımda olan kişisel bir karttır.
Nebula AP üzerinden bilgim dışında yapılan bu harcamanın derhal iptal edilerek 43,99 USD tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle bağlantılı olabilecek tüm üyelik veya aboneliklerin de onayım olmadan başlatıldığı için hemen sonlandırılmasını ve kart bilgilerimin sistemlerinizden güvenlik gerekçesiyle silinmesini istiyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Aynı şey bugün benim de başıma geldi, üstelik geçen ay da çekmiş ve harcamalar arasında kaynayıp gitmiş. Abonelik, ödeme emri onayı vs. Hiçbir onayım olmamasına rağmen.