to read complaints and reviews, or file yours. 
Neabot markası müşteriye yardımcı olmuyor maalesef, iletişim bilgilerinden dönüş alınamıyor. Alırken iki defa düşünülecek bir servis ağı vardır. Neabot Nomo Ne cihazım şarj olduğu yerde sürekli toz haznesi çalışıyor ve ben enerjiyi prizden kesene dek durmadan çalışıyor. ☆ Temizlemeye gönderdiğimde 2...
Yaklaşık 1,5 yıl önce neabot q11 robot süpürge satın aldım. Aldığım ilk altı ayda ufak tefek sorunlar yaşamama rağmen, sonrasında problemler arttı. İlk olarak İstanbul'daki servise batarya sorunu nedeniyle gönderdim. Daha sonra orta fırça problemi ortaya çıktı ve şu anda cihaz şarj olmuyor. Teknik s...
Neabot robot süpürge bozuldu ve müşteri temsilcileri hiç dönmüyor. Robot aldığımdan beri sürekli farklı hatalar veriyor. Zar zor temsilciye ulaştığımda da her defasında resetleyin diyor. Bir türlü garantiye almadılar. Uygulama üzerinde de kaç defa şikayet oluşturdum asla ilgilenmiyorlar. Bir ton par...
Neabot N2 Lite robotum 2 yıl olmadan batarya ve ağ bağlantısı hatası vermeye başladı. Sürekli harita siliniyor ağ bağlantısını tanımıyor. Ve şarj olmuyor. Eskiden tüm evi süpürüp silerken şimdi bir odayı bitirmeden şarja gidiyor. Harita sürekli silindiği için tekrar harita çıkaramıyor çünkü şarjı ye...
Robot süpürgem aniden durdu hiçbir ışık yok. Çalışmıyor servis olarak eve geliyor musunuz. Teknik destek nasıl sağlayabilirsiniz. Ürünü Hepsiburada'dan almıştık ilk günler çok memnunduk şimdi böyle oldu en ufak bir ses yok.
Neabot nomo2 robot süpürgem çalışırken kendiliğinden kapandı. Garanti süresinde olduğu için servise gönderdim. Pek çok kişinin başına geldiği gibi bana da pil ömrü dolmuş ve 900 TL ücret talepli cevap geldi. Üstelik ürünü alırken kimse pil garantisinin 300 şarj olduğunu söylemedi. 10 ay garanti deme...
"Teşekkürler"
Bende garantim bitmeden ürünümü garantiye göndereyim baksınlar dedim. Özellikle belirttim şarjında hemen bitme sorunu var diye. Şarj dışında bir sürü sorun yazdılar ve 4.000 TL masraf çıkardılar. Ödedik paşa paşa. Hala şarjında sorun var. Yapmamışlar.
Neabot q11 robot süpürgemde, telefondan ve cihazdan başlatmaya çalıştığımda ne başlatılıyor ne de şarj ünitesine dönüyor, sürekli hata uyarısı veriyor...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden Neabot N2 çöp kovalı robot süpürge aldım. 2-3 ay önce arıza yaptı, şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim. Garanti kapsamında olmayıp batarya değişimi gerektiği söylendi. Ücreti gönderdim ve ürünün yapılıp 1 ay içinde geri gönderildi. Ürün garantiden ...
Yaklaşık 8 aydır kullandığımız Neabot N2 robotumuzun bataryasal ve haritalama problemleri kaynaklı servise gönderdik. Firma bizleri yetkili servis olarak Delta isimli bir servise yönlendirdi. Cihazı full kutulu ve faturalı gönderdiğimiz servis cihazın 500 sefer şarj olması sebebiyle bataryasının değ...
Neabot n2 Lite robot süpürgem var şarj problemi olduğu için garantiye gönderdim. Batarya ömrü bitmiş gibisinden aradılar az önce beni. 1000 lira ücret talep ettiler. Garantili ürüne kullanıcı hatası değil neden ücret talep ediliyor? Garantili üründe kullanıcı hatası varsa ücret talep olmuyor mu? Bu ...
Neabot marka robot süpürge aldım ürünü 2 hafta kullanmadan şarj olamama hatası verdi teknik servise gönderdim ürünü ürünü kargolarken Neabot markası kargo paralarını ödemiyor diye söylendi ilk şokumu orada yaşadım ürünü kargoladıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ürün ellerine ulaştı mı n...
08/03/2022 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden neabot nomo N2 robot süpürge aldım. Robot süpürge ilk andan itibaren sıkıntı çıkarmaya başladı. Toz toplama, yerini bulamama, haritalandırma dışındaki yerlere girme gibi birçok problem yaşadık. Resetlediğimiz zaman eski haline döndüğü için çok üzeri...
