to read complaints and reviews, or file yours. 
Neabot q11 robot süpürgemi garanti kapsamında Delta Servis İstanbul Bahçelievler şubesine 2 Eylül’de gönderdim. Cihazın çekiş gücü yoktu ve yönergeleri almıyordu. Servisten geldikten sonra sorun çözülmemişti, ayrıca yaklaşık 500 TL kargo ücreti ödedim. Cihazı ilk denememde aynı arızanın devam ettiği...
Neabot Nomo Q11 robot süpürge garanti süresinin dolmasına bir hafta kala arızalandı. Bayram nedeniyle kargo ile teknik servise göndermem biraz gecikti. Durumu servise not olarak da ilettim. Cihaz, tamir edilmeden kargo ile bana iade edildi. Teknik servis formunda, cihazın batarya değerlerinin kulla...
18.01.2022 yılında Hepsiburada üzerinden Neabot n2 robot süpürge aldım. Arızalandı. Delta Servis yetkili olduğu için 15.11.2023 de ürünü yolladım ve servis kaydı açıldı. Bir hafta sonra dönüş yaptılar. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bende batarya değişimi için 900 lira ücret talep ettiler....
Neabot q11 robot süpürge aldım 6 ay sonra fan hatası vermeye başladı hiçbir yeri temizlemiyor. Dünya kadar para verip araştırıp emiş gücü yüksek diye aldım. Arıyorum müşteri hizmetleri resetleyin diyor tam Türk usulü aç kapat yani. Garantisi devam ediyor göndereceğim, ücret yansıtıyorlarmış ve geri ...
Hizmet yok, kötü derecede. Garantili ürünün kullanım hatası deyip, pilinin parasında alıp, üstüne bir de 20iş günü geçmesine rağmen, çözüm yok. Bir de müşteri hizmetleri altyapı çalışması bahanesi ile ulaşılamıyorsunuz. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Piyasadan bir günde sorunumu çözebilirdim, servis ...
2022 Mayıs ayında Neabot Nomo N2 robot süpürge aldım. Bir sene olmadan bataryası bozuldu. Delta servisine gönderdik, 900 lira ücret istediler. Biz de garantisi devam eden bir ürün için ücret ödemeyi kabul etmedik. Bir kereye mahsus onlar ödemeyi kabul etti. Robotu aldım kullanmaya başladım, 3-4 ay s...
Merhabalar. Bir buçuk yıldır neabot n2 Lite robot süpürge kullanıyorum. Robotu başlattığımda odayı yarım tur dönerek kapanmaya başladı ve şarjı 100 de...
Neobot n2 Lite robotumla sadece kuru temizlik yaptım bir yıldır kullanıyorum fan sorunu deyip temizliği durduruyor müşteri hizmetleri kesinlikle telefonları açmıyor bu nasıl ilgisizlik? İlgilenecek kimseyi bulamayacak mıyım? Şimdiye kadar gayet iyi çalışan robota bir yıl da ne olmuş olabilir?
"Teşekkürler"
14 Temmuz 2023 tarihinden itibaren neobot robot süpürgenin ana fırça tedarik edilemiyor. Müşteri hizmetleri gümrük kaynaklı olduğu söylüyor. 2 yıl garanti veriyorlar Cihaza yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Bunu söylediğimde yasal haklarınızı kullanabilirsiniz deniyor. Benim için bu marka pişmanlık o...
Neabot N2 Lite robotumu kullanalı 8 ay oldu. Robot evde çalışırken birden bire kapandı ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bana Yurtiçi Kargo ile ürünü gönderin dediler. Şimdi ise ihaleyi müşteriye yıkmaya çalışıyorlar. Neymiş ana kart yanmış yüksek voltajdan. Ben 8 aydır aynı evin içi...
Neabot N2 Lite model aldığım robot süpürgeden o kadar pişmanım ki araştıran varsa sakin aman. Fırçası 3 ayda bozuldu. 5. Ayda bataryası bitti Delta firmasi 900 TL karşılığı değiştirdi fırça 250 TL değişti ürün garantiden geldi. Çalışırdım simdi fan sorunu hatası veriyor. Müşteri hizmetleri ürün arka...
Neabot n2 Lite robot süpürgem mobil uygulama güncellemesinden sonra komut almaz oldu. Şarj istasyonunda 'tık tık' şeklinde ses çıkarıyor, istasyondan ayrılınca hiçbir işlem yapmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme kaynaklı robotun yazılımında sorun olabileceği ama bunu benim çözemeyece...