Nazliye İade Talebi Kabul Edilmiyor

2 gün önce 356BQ3215Y no lu siparişim elime ulaştı. İade etmek istiyorum iadem kabul edilmiyor. Ayrıca sistemdeki faturama ulaşımda sağlayamıyorum. En kısa sürede kaymakamlıktan haklarında şikayet dilekçesi vereceğim. Bu kadar sorumsuz ve geç cevap veren bir siteden alışveriş yapmak mantıklı değil.
WhatsApp üzerinden iade almayacağız dendi. Instagram üzerinden ise siteden oluşturun dendi. İki türlü de kabul edilmiyor. Resmen dalga geçiyorlar. Ben Tüketici Mahkemesi'ne dilekçemi verdim. Umarım en kısa sürede çözülür.
Merhaba, Sipariş numaranız üzerinden yapılan incelemede, değişim talep ettiğiniz ürünler ile ilgili onay verilmiştir, değişim süreciniz başlamıştır. Teşekkür ederiz. Müşteri Hizmetleri Nazliye Moda











