to read complaints and reviews, or file yours. 
Rahle Turizm ile katıldığımız umre turundan maalesef hiç memnun kalmadık. Cidde Havalimanı’na indiğimizde, firmanın ayarlaması gereken servisleri tam 4 saat boyunca bekledik ve bu süre boyunca net bir bilgilendirme yapılmadı.
Mekke’den Medine’ye geçişimizde ise sabah saat 08.00’de hazır olmamız istenmesine rağmen, bavullarımızı indirip saatlerce otobüsü bekledik ve araç ancak 12.00 civarında geldi. Tüm bu süreçte hem biz hem de yanımızdaki tur rehberi mağdur durumdaydık.
Konakladığımız otelde de ciddi sorunlar yaşadık. Otelin temizliği çok yetersizdi, etraf pislik içindeydi ve temizlik anlamında hiçbir özen görmedik. Yemekler ise yaklaşık 10 gün boyunca neredeyse hep aynıydı ve lezzet olarak da tatmin edici değildi. Kişi başı 1400 dolar ödememize rağmen aldığımız hizmetin bu ücretin karşılığı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.
Ben ve ailem bu turda ciddi şekilde mağdur olduk ve başka insanların da aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istemiyorum. Rahle Turizm’den, yaşadığımız tüm bu aksaklıklar ve mağduriyetler için bizi muhatap alan, detaylı bir yazılı özür bekliyorum.
21 Kasım’da Van’dan, Diyarbakır grubuna bağlı Uzel Tur ile umreye gitmek için kişi başı 1500 dolar ödeyerek peşin kayıt yaptırdık. Medine’ye indiğimiz...
14 günlük Ramazan umresinde düzensizlik ve söz verilen birçok şey yerine getirilmedi. Kirli otellerde, ilgisiz tur rehberleri eşliğinde stresli ve gergin bir umre geçirdim. Medine'deki odamda elektrik ve sıcak su sorunu oldu. Odanın koridorundaki aşırı idrar kokusuna dayanamayınca başka bir otele ke...
19 Kasım – 12 Aralık tarihleri arasında Güvenç Turizm ile 24 günlük umre programına katıldık. Daha Medine’de serüven olumsuz şekilde başladı. Otel ayarlanamadığı bahanesiyle kafile üç farklı otele dağıtıldı, insanlara adeta sınıflandırma yapılarak, temizlik ve Konfor açısından yetersiz, kötü oteller...
19 Kasım – 8 Aralık tarihleri arasında Emin Tur ile umre ziyaretine katıldık ancak özellikle Medine kısmında ciddi şekilde mağdur edildik. Medine’de konakladığımız otel tam anlamıyla tavuk kümesi gibiydi, yemeklerde hijyen neredeyse yoktu. Temizlikten ve düzenli bir yemek hizmetinden eser yoktu. Bu...
İhsan Turizm Eskişehir Afyon Seyahat Turizm ile umre organizasyonuna katıldım. Ömrümde bir kez gidebildiğim bu yolculukta, özellikle Medine kısmında hem manevi olarak hem de maddi olarak kendimi çok mağdur hissediyorum. Tur programında 20 gün denmesine rağmen yolculuğumuz 23 Kasım gecesi saat 19.00...
Yorumlar