to read complaints and reviews, or file yours.
8 Eylül tarihinde Nays e-ticaret kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden Nays Kart ile 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, hesabıma tanımlanması gereken 150 TL hediye para hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Nays müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tekrar aramam gerektiği söylendi ve sonrasında müşteri hizmetlerine bir daha bağlanamadım. O tarihten bu yana herhangi bir bilgilendirme veya açıklama mesajı da almadım. Uygulamada ya da hesabımda kampanya ile ilgili herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görünmüyor.
Telefon numaram: 5536****89. Sorunun en kısa sürede incelenerek, hak ettiğim 150 TL hediye paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Nays uygulaması üzerinden FLO'dan 1500 TL ve üstü alışveriş yaparak 150 TL hediye para kampanyasından, 2199,99 TL değerinde alışveriş yaparak yararlandım, ancak hediye param hesabıma yatırılmadı. Hediye paramın geldiğine dair bildirim aldım, fakat hesabıma tanımlanmadı. Müşteri temsilcisi, para yükl...
21 Temmuz’da Nays üzerinden yaptığım internet alışverişinde 518 TL harcama yaptım. Alışveriş öncesi duyurulan 500 TL üzeri işlemlere yüzde 20 iade kampanyası kapsamında yaklaşık 103 TL iade almayı bekliyordum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Bu süreçte Nays müşteri temsilcileri...
0534********75 telefon numarasına kayıtlı olan hesabımda Nays uygulaması üzerinden 795 TL harcama yapmama rağmen %15 e-ticaret harcama kampanyası hedi...
Yorumlar