Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Süreçte Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Serhan
05 Aralık 2025 09:00
527

SuperStep (E*** P********) firmasından 23.10.2025 tarihinde 5.088,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana ulaşmadığı için iade ettim. Satıcı firma, iade işlemini yaptığını ve ödemenin Nays üzerinden yapılacağı için bankanızla görüşün diyerek sorumluluğu Nays’e yönlendirdi.

Ödemeyi Nays sanal kartımla yaptım. Nays üzerinden bu işlemle ilgili iki kez talep açtım ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş aldım. İademin neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve süreç tamamen sahipsiz bırakılıyor.

23.10.2025 tarihinden bu yana 5.088,90 TL tutarındaki ücretim hesabıma geçmedi ve mağduriyet yaşamaktayım. İade ödememin Nays sanal kartıma derhal yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
24 Ekim 2023 10:02
1.228
N11 Ve Nays Para İadesi
N11 Ve Nays Para İadesi

profile
Furkan
29 Ağustos 2023 23:23
3.604

profile
Can
13 Ocak 2024 16:02
1.937
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
Ahmet
27 Mayıs 2025 16:11
1.310
Nays Hesabına Yapılan Transferin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
20 Ağustos 2025 13:47
924

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz