to read complaints and reviews, or file yours.Navlungo Yapılmayan Hizmetleri Yapılmış Gibi Gösteriyorlar!
Yaklaşık iki aydır Parkpalet müşterisiyim, son bir aydır ise ciddi sorunlar yaşıyorum. Yapılmayan hizmetleri yapılmış gibi gösteriyorlar, kapıda ödeme şeklinde alınan ücretim tarafıma ödenmedi ve buna benzer birçok sıkıntı üst üste yaşadım. En önemlisi de uzun süredir hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Bu süreçte muhasebe birimini hem telefonla hem WhatsApp üzerinden defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. M*** Bey’i de aradım, telefonu açmadı, WhatsApp üzerinden ise beni yönlendireceğini söyledi ancak sonrasında kimseyi yönlendirmedi ve sorunlarım çözümsüz kaldı.
Ben bu firmanın müşterisiyim ve aramızda bir sözleşme bulunmasına rağmen sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmediğini düşünüyorum. Kapıda ödeme ile tahsil edilen ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve neden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı konusunda net bir açıklama istiyorum. Parkpalet’in sözleşme şartlarına uygun, şeffaf ve ulaşılabilir bir şekilde hareket etmesini talep ediyorum.
Bende kapıda ödemeli kargolar çıkıyorum ve parkpalet ile çalışmaya başladım. Ağustos 2025'de kullanmaya başladım şu an ise geldiğimiz ayda Kapıda Ödeme Hizmet bedeli faturası 9 aydır kesilmemiş ve yeni kesildi. 180 bin TL'lik fatura ile baş başa bıraktılar ürünlerimi ise borcu ödemeden vermeyeceklerini belirtiyorlar. Beni çıkmaza ittiler karşımda ise bir muhatap yok.