Depoda Kaybolan Ürünler Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

24 Eylül 2024 tarihinde Parkpalet (Navlungo) Amerika deposunda bulunan ürünlerim için stok sayımı talebinde bulundum. 27 Eylül 2024’te personeliniz B**** K******* bana ürünlerin adını ve adetlerini iletti: 4 siyah çanta, 12 adet yeşil top ve 18 adet turuncu topun depoda mevcut olduğu bilgisini verdiler. Bu doğrultuda Ebay üzerinden hesap açıp satışlara başladım.
Ancak 16 Haziran 2025’te bir müşterimden toplu sipariş geldiğinde, ilgili ürünlerin depoda olmadığını öğrendim. O ana kadar bana iletilen stok bilgilerine güvenerek ürün listelerimi oluşturmuştum. Siparişin ardından ürünlerin eksik olduğunu fark ettim ve hemen hem B**** K******* hem de depo sorumlusu N**** G***** ile iletişime geçtim. Ancak iki personel de sorumluluğu birbirine atıyor, net bir cevap alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik olan ürünlerim şunlardır: 4 siyah çanta, 12 adet yeşil top ve 18 adet turuncu top. Bu ürünlerin toplam satış değeri 700 dolardır. Ürünlerim depoda kaybolmuş ya da hatalı şekilde stoklanmış olabilir. Tüm kontrolleri yaptım, ürünlerim başka bir yerde de çıkmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum hem ticari itibarımı hem de maddi olarak beni zarara uğrattı.
Eksik ürünlerimin bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer mümkün değilse 700 dolarlık kaybımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kayıp Kargo İçin Eksik Tazminat Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Navlungo Depoda Kargo Kaybolması

Navlungo isimli şirket aracılığıyla yurt dışına kargo göndermek istedim. MNG Kargo ile anlaşmalı kodlarını kullanarak Florya MNG Kargo şubesine 14.03.2024 tarihinde teslim ettim. 15.03.2024 tarihinde Navlungo'ya teslim edildiğine dair bildirim geldi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen işleme alınma...
Navlungo Nakliye Hatası Ve Maddi Kaybımın Ödenmesi Hakkında

Merhaba. 1 senedir ABD'ye Amazon üzerinden ihracat yapıyorum. Ekim ayında sırf kampanya yaptı diye Navlungo şirketi ile 6 koli gönderdim. Zaten ABD'de vergi ödememek için kolileri 2 faturaya bölünce uygulanan kampanyadan da beni faydalandırmadılar. Ayrıca Navlungo, kolilerin gitmesi gereken Amazon d...
Yorumlar