Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi. İlginiz için teşekkürler

9 Eylül tarihinde Naveksport.com.tr üzerinden hedef tahtası, ok yatağı, sadak ve pilates bandı olmak üzere toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: ts090966277. 6.253 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bursa İnegöl adresine teslimat beklemekteyim.

Siparişimden yalnızca hedef tahtası tarafıma ulaştı, diğer ürünler ise halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin parça parça geleceği bilgisi verildi, ancak eksik ürünlerim uzun süredir gönderilmedi. Tekrar iletişime geçmeme rağmen bu kez herhangi bir geri dönüş alamadım.

Eksik ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin geri dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

21 Ekim 2025 17:44 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Merhaba, Konuyla ilgili hemen ilgileniyoruz. Müşterimizin talebi doğrultusunda sorunu hemen çözmüş olacağız. Teşekkürler.

Mustafa
Mustafa
27 Ekim 2025 17:09

Sorunum giderildi. İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Firma Mağduriyetime Çözüm Sunmuyor

Betül
13 Ağustos 2025 13:42496

10 Mart’ta Bursa Nilüfer’deki Doruk Ekipman’dan masa ve sandalye siparişi verdim, ödemeyi peşin olarak nakit yaptım. Ürü...

Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Firma Mağduriyetime Çözüm Sunmuyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Firma Mağduriyetime Çözüm Sunmuyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Firma Mağduriyetime Çözüm Sunmuyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Firma Mağduriyetime Çözüm Sunmuyor
1 Destek1 Yorum
1

Pasificshop.com Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi!

Ozan
24 Kasım 2024 16:134.554

30 Temmuz 2024'te sipariş verdiğim spor aletleri için ilk 1 ay ürünler gelmeyince firma ile iletişime geçtim ve internet...

1 Destek
1

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

Elif
1 Ekim 2025 16:351.106

17 Eylül 2025 tarihinde Thesveltechic markasının internet sitesinden 13.832,58 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sip...

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Ayşegül
Ayşegül
Samogu
20 Eylül 2025 14:3629

Samogu’nun kendi internet sitesi üzerinden 3 ayı aşkın bir süre önce 'orta sehpa' siparişi verdim. Sipariş numaram 36378...

TrustBuy Skoru