to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde Nautica'nın online mağazasından K35501T ve K41000T kodlu iki adet Polo yaka t-shirt (biri yeşil, diğeri beyaz) satın aldım. Sipariş numaram: 8300922953315493. Kısa süre içinde yeşil t-shirt adresime (Beylikdüzü/İstanbul) teslim edildi. Ancak beyaz Polo t-shirtüm teslim edilmediği için firmanın 444 3 736 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün pazartesi kargoya verileceği ve en geç çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi. Fakat çarşamba günü online mağaza hesabımdan kontrol ettiğimde ürünün iptal edildiğini gördüm. Üstelik kargo ücretini de benden kesip, sadece ürün ücretini kartıma iade ettiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Şu anda satın aldığım beyaz Polo t-shirt, online mağazada stokta ve beden problemi de yok. Satın aldığım ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, görüştüğüm personel yetersiz bilgiye sahipti ve herhangi bir çözüm sunulamadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31 Temmuz’da Nautica’nın online mağazasından 8298687430711317 numaralı siparişimle bir erkek şort satın aldım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün stoklarında olmadığını ve incelemenin sürdüğünü belirttiler. Sa...
Nautica-tr.com web sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım 2 Polo yaka erkek tişörtün ikisi de XL idi ve ikisine de iade için iade kodu oluşturdum. Yurtiçi Kargo Caddebostan şubesine giderek ikisini de aynı Yurtiçi Kargo poşetine koyarak teslim ettim. Yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı, sebep olarak ...
05.03.2024 tarihinde internet aracılığı ile Nautica firmasından 2544230254615210 sipariş numarasıyla almış olduğum Polo t-shirt m beden olmasına rağme...
Merhaba, 14 Temmuz 2024 tarihinde Nautica sitesinden verdiğim Polo Yaka t-shirt siparişim 16 Temmuz günü Hepsijet kargo firmasına verildi. Yaklaşık 1 haftadır elime geçmeyen kargom için Hepsijet'i aradığımda kargonun 19 Temmuz günü Adana'ya ulaştığını fakat operasyonel durumlardan dolayı dağıtıma çı...
28.08.2025 tarihinde Nautica'nın internet sitesi (www.nautica-tr.com) üzerinden KE37660T.0TB.M kodlu siyah standart fit eşofman altı ve KE37704T.4NV.M kodlu lacivert standart fit eşofman altı olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı 998,00 TL olup, ödemeyi kredi kartı ...
Yorumlar