Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Natro Hosting KVKK İhlal Ediyor Verilerini Ve Alan Adlarınızı Çalıyor

Hesabımda olan bir domaini benden izinsiz, haber vermeden, bilgi vermeden müşterime aktarmışlar. Aramızdaki ticareti ve alacak borç ilişkisini bilmeden domaini noterden evrak aldılar diye aktarmışlar. Bu nasıl bir iş yapma? KVKK umrunuzda olmadan iş yapıyorsunuz. Yasal hakkınız olduğunu söylüyorsunuz, olabilir ama bu domain 4 yıldır benim hesabımda. 4 yıl önce de evraklar size gönderilerek alınmış bir domain. Siz bana sormadan benim verilerimi kullanarak domaini benden habersiz transfer etmişsiniz. Size biz nasıl güveneceğiz? Tüm bilgilerimizi istediğiniz zaman çalabilirsiniz, evet tam da yaptığınız bu. Benim hesabımda domaini bana sormadan transfer ediyorsanız çalıyorsunuz demektir.

9 Ağustos 2024 17:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 29671139 numaralı Şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Natro Hosting olarak hizmetlerimizi sorunsuz ve kesintisiz verebilmek öncelikli hedefimizdir. Bu sebeple size ulaşmaya çalıştık ancak ilgili bilgileri paylaşmadığınız için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hostinger.web.tr Haber Vermeden Otomatik Yenileme

Kaanarslan
Kaanarslan
Hostinger
1 Ocak 2024 18:482.759

"Monica, bana çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"

Wix.com Hesabımın İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Zaafı

Hasan
Hasan
Wix.com
18 Mart 2024 18:201.450

17 Mart tarihinde saat 05.47'de başlayıp 05.49'da biten dört adet e-posta tarafıma ulaşmış. Ne olduğunu anlamak için 'şi...

1

Godaddy'nin Tutarsız Ve Sorumsuz Desteği

Barış
Barış
Godaddy
4 Haziran 2024 22:511.706

Godaddy üzerinden 2 adet domain aldım, destek WhatsApp'larına yazdım. Önce değiştiremeyeceklerini, isterlerse bana satab...

1

Turkticaret.net Firmasının Hizmet Kalitesi

Hidayet
14 Eylül 2023 12:332.607

Turkticaret.net firması önce ücretsiz diyerek tüm com.tr domainlerimi transfer etmemi sağladı. Kontrol ettiğimde ise 1 y...