Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Natro Hosting İç Sunucu Hatası Ve İlgisiz Teknik Destek Departmanı

Uzun zamandır Natro Hosting üyesiyim, farklı müşterilerimin de hesaplarını Natro Hosting'dan kullanıyorum.
Ancak, 4 gün önce bayi hosting kontrol panelime giriş yapmak istersen, ''iç sunucu hatası'' aldım.
Bunun 07.04.2024 tarihinde Natro Hosting'yu hem arayarak hem de teknik destek bölümünden bildirdim.
Sadece bir kere ilgileniyoruz diye cevap verildi. Aradan 4 gün geçti, bana tek söyledikleri şey, ''yazılımcılarımız ilgileniyor, en kısa zamanda düzelecek.'' dediler.
Bir hosting şirketi 4 gün kontrol paneline giriş yapmamı nasıl bu kadar zorlaştırabiliyor anlamıyorum. En kötü resetlersiniz, güncellersiniz, ben de wordpress şifremi tekrar yenileyip, direk admin kısmından girerim.
Hiçbir şekilde, pratiklik ve çözümcülük yok. Kopuk iletişim ve kötü yazılım desteğiyle Natro Hosting bendeki kredisini ciddi anlamda düşürdü. Eğer sorunum çözülmezse, üyeliğimi sonlandıracağım.

14 Mayıs 2024 11:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Natro Hosting İç Sunucu Hatası Ve İlgisiz Teknik Destek Departmanı" başlıklı, 28733725 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Natro Hosting İle Sürekli Yaşanan Sorunlar

Emre

Yıllardır üyesi olduğum Natro Hosting firmasıyla yaşamadığımız hiçbir sıkıntı kalmadı, özellikle mail sistemleri çok pro...

Natro Hosting İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
Natro Hosting İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
Natro Hosting İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
1 Destek2 Yorum

Natro Hosting Teknik Desteğinin İlgisizliği

Muhammed

Natro.com adresinden 2 adet hosting aldım ve aynı zamanda şirket maillerimizi de bu firma üzerinden kullanıyoruz. 1 haft...

Natro Hosting Teknik Desteğinin İlgisizliği

Öne ÇıkanKonular