Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alan Adı Yenilemesinde Beklenmedik Yüksek Kurtarma Ücretiyle Karşılaştım

Alan adımın süresi 2 Ekim 2025 tarihinde doldu. Normalde 9 dolar olan yenileme ücreti, sadece bir gün gecikmeyle işlem yaptığım için 'kurtarma ücreti' adı altında 34 dolara yükseltildi. 20 yıldır farklı firmalardan alan adı ve hosting hizmeti alıyorum, ilk kez Natro Hosting'den alan adı aldım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Alan adım: surucukursu.online, müşteri numaram: 379022.

Bu ücretlendirme politikasını adil bulmuyorum. Diğer alan adı tescil firmalarında karşılaşmadığım ekstra kurtarma ücreti sadece Natro Hosting'de uygulanıyor. Fazla alınan ücretin iadesini ve ileride bu tür işlemler için ek ücret alınmamasını talep ediyorum.

6 Ekim 2025 13:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Alan Adı Yenilemesinde Beklenmedik Yüksek Kurtarma Ücretiyle Karşılaştım" başlıklı, 33843270 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Natro Hosting olarak hizmetlerimizi sorunsuz ve kesintisiz verebilmek öncelikli hedefimizdir. Bu sebeple size ulaşmaya çalıştık ancak ilgili bilgileri paylaşmadığınız için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Natro Hosting Bilgim Dışında Alan Adımı Yenileyip Bana Satıyor

Burak

Natro.com Mağduriyeti, kendi alan adımın yenilenmesi konusunda yaşadığım bir problemi dile getirmek istiyorum. 10 Ocak ...

Natro Hosting Bilgim Dışında Alan Adımı Yenileyip Bana Satıyor
Natro Hosting Bilgim Dışında Alan Adımı Yenileyip Bana Satıyor
1 Destek

Natro Hosting’de Alan Adı Yenilemede Yüksek Ücret Ve Haksız Fiyatlandırma Şikayeti

Alican

Natro Hosting’dan almış olduğum bir alan adı için, yenileme süresini kısa süreyle kaçırmam üzerine karşıma 20,99 $ yenil...

1

Haksız Gecikme Ücreti Mağduriyeti

Nuh

Natro Hosting alan adı yenilemesi 6 gün gecikmeye uğradı, yenileme yapmak istediğimde 8.99 USD gecikme ücreti yansıtıldı...