Alan Adı Yenilemesinde Beklenmedik Yüksek Kurtarma Ücretiyle Karşılaştım

Alan adımın süresi 2 Ekim 2025 tarihinde doldu. Normalde 9 dolar olan yenileme ücreti, sadece bir gün gecikmeyle işlem yaptığım için 'kurtarma ücreti' adı altında 34 dolara yükseltildi. 20 yıldır farklı firmalardan alan adı ve hosting hizmeti alıyorum, ilk kez Natro Hosting'den alan adı aldım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Alan adım: surucukursu.online, müşteri numaram: 379022.
Bu ücretlendirme politikasını adil bulmuyorum. Diğer alan adı tescil firmalarında karşılaşmadığım ekstra kurtarma ücreti sadece Natro Hosting'de uygulanıyor. Fazla alınan ücretin iadesini ve ileride bu tür işlemler için ek ücret alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Alan Adı Yenilemesinde Beklenmedik Yüksek Kurtarma Ücretiyle Karşılaştım" başlıklı, 33843270 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
Değerli Müşterimiz, Natro Hosting olarak hizmetlerimizi sorunsuz ve kesintisiz verebilmek öncelikli hedefimizdir. Bu sebeple size ulaşmaya çalıştık ancak ilgili bilgileri paylaşmadığınız için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi








