Natali Creative Beauty Lazer Epilasyon Paketi İadesi Talebi Ve Cevapsız Kapanış

Gaziantep’te Natali Creative Beauty isimli işletmeden 4 bölge için 8 seans lazer epilasyon paketi satın aldım. 500 TL kapora, 3000 TL de sonradan olmak üzere toplam 3500 TL ödeme yaptım. Bu paketin sadece 2 seansına girebildim, daha sonra iş yerini aradığımda telefonlara kimse cevap vermedi ve iş yerinin kapandığını öğrendim.

İş yeri hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için F****T****ın sosyal medya hesabı üzerinden numarasını bularak kendisine ulaştım. Bana dükkanın kirası, elektriği gibi gerekçelerle bahaneler sundu, D*** Hanım’ın ise yurt dışına gittiğini ve ortada olmadığını söyledi. Defalarca girmediğim 6 seansın ücret iadesini talep etmeme rağmen, cihazlar satılınca iade yapılacağını belirttiler. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de sağlıklı bir geri dönüş aldım.

Yaklaşık 3 ay önce iş yerine ulaşamayınca durumu fark ettim, en son 1 ay önce tekrar görüştüğümde iade yapılacağını söylediler ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi ve mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Elimde dosyanın ve belgelerin fotoğrafları mevcut.

Natali Creative Beauty isimli işletmeden, F***T****ve D*** Hanım’dan, girmediğim 6 seansın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşletmenin bu süreçteki sorumsuz ve ciddiyetsiz tutum.