Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İptal Sorunu
Narya Wrapped uygulamasında haftalık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Aylardır İş Bankası Anla kartımdan her hafta 64,99 TL ücret kesiliyor ve bu ödemelerin nereye gittiğini, hangi hizmet için çekildiğini bile uygulama üzerinden göremiyorum. İptal işlemi için hem uygulama üzerinden hem de banka şubesi aracılığıyla birçok yol denedim, fakat uygulamanın herhangi bir iletişim numarası veya müşteri hizmetleri desteği bulunmuyor. Şu ana kadar hiçbir bilgilendirme veya sözleşme detayına da ulaşamadım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar kesilen tüm ücretlerin iadesini ve bu uygulamanın incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.





