Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34833959
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Nars Gözaltı Kapatıcısında Boş Kapsül Ve Kuruluk Şikayeti

Nars Gözaltı Kapatıcısında Boş Kapsül Ve Kuruluk Şikayeti
profile
Gamze
NARS Kozmetik
11 Ocak 00:03
503

28 Ekim 2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Sephora mağazasından Nars marka Creme Brule adlı gözaltı kapatıcısını, mağazadaki satış danışmanının yönlendirmesiyle satın aldım. Kendisine yaşımı, cilt tipimi ve üründen beklentimi detaylı şekilde anlattım, bu bilgiler doğrultusunda özellikle bu ürünü önerdi.

Ürünü satın aldığım tarihte kullanmaya başlamadım, Aralık ayı başında kullanmaya başladım ve o günden bu yana toplam 4 kez denedim. Ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünün içi sanki boşmuş gibi, aplikatöre yeterli miktarda ürün gelmiyor. Yapısı oldukça kuru, göz altıma uyguladığımda belirgin kuruluk ve topaklanma yapıyor. Hem cildime iyi gelmedi hem de bana önerilen performansı kesinlikle göstermedi.

Piyasada bu kadar bilinen bir markadan, ciddi bir meblağ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar hayal kırıklığı yaratması gerçekten üzücü. Fiş/fatura bilgilerimi ve ödediğim tutarı da başvurumda belirteceğim. Şikayetimin değerlendirilmesini ve mağazadan aldığım bu Nars Creme Brule concealer için ürün değişimi talebimin karşılanmasını, mümkünse aynı markanın cildime uygun başka bir ürünüyle ya da gerekirse başka bir markanın uygun bir ürünüyle değişim sağlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

NARS Kozmetik Nars Soft Matte - Custard Kapatıcı Gözaltlarındaki Çizgilere Doluyor

profile
Pınar
NARS Kozmetik
15 Şubat 2024 16:24
1.234

Sephora'dan Nars gözaltı kapatıcısı aldım. Nars Soft Matte Concealer-custard. Satış görevlisi tester uyguladığında rengi mağazada güzel görünüyordu ama ilk kullanımda şoka girdim ürün tamamen gözaltı çizgilerime doluyor gözaltımda bu kadar çizgi olduğunu bu ürün sayesinde öğrendim. Ve cildim emiyor ...

4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve İlgisiz Satış Danışmanı Mağduriyeti

profile
Gözde
Sephora
11 Ekim 2025 04:18
369

4 Ekim 2025 tarihinde Emaar Square AVM Sephora mağazasına gittim. Makyözümün özel günlerde kullanmam için önerdiği Tarte markasının yüksek kapatıcılığ...

Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve İlgisiz Satış Danışmanı Mağduriyeti
yanlis-urun-tavsiyesi-ve-ilgisiz-satis-danismani-magduriyeti-5.jpg
yanlis-urun-tavsiyesi-ve-ilgisiz-satis-danismani-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-tavsiyesi-ve-ilgisiz-satis-danismani-magduriyeti-2.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Satış Temsilcisinin Yanlış Renk Önerisi Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Gizem
Sephora
14 Temmuz 2025 17:43
300

Zorlu Center Sephora mağazasından göz altı kapatıcısı almak istedim. Bir satış temsilcisi benimle ilgilendi ve Nars'ın concealer'ını uyguladı. Sonrasında 'Tamam, çok güzel. Bunu ve fırçayı almak istiyorum.' dedim ve aldım. Eve gelip açtığımda ise renk tonunun tamamen farklı olduğunu gördüm. Aceleden...

Satış Temsilcisinin Yanlış Renk Önerisi Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Satış Temsilcisinin Yanlış Renk Önerisi Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Yanlış Ürün Tavsiyesi İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Herdem
Sephora
23 Şubat 2025 23:53
772

Geçen günlerde kapatıcım bitmeye başladığı için sephoraya gittim ve nars soft matte kapatıcı denemek istediğimi söyledim. Mağaza indirimden dolayı çok kalabalıktı ve ilgilenecek hanımefendi kapatıcıyı sürdü, rengin bu diye verip direkt kasaya yolladı. Cildim çok kuru bu olur mu dememe rağmen nemlend...

2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz