Su Talebim Görmezden Gelindi, Sağlığım Tehlikeye Girdi

22.09.2025 tarihinde saat 10.00’da Narlıca firmasına ait 16 vu 404 plakalı araçla Bursa’dan Sakarya’ya yolculuk yaptım. Yolculuk için 500 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve JW0020YAW PNR kodlu biletimle 9 numaralı koltukta oturuyordum. Sağlık sorunlarım nedeniyle ilaç içmem gerekiyordu ve yolculuk sırasında 4 kez su talebinde bulundum. Ancak muavin her seferinde “tamam efendim” diyerek oturdu ve su getirmedi. Ayrıca yol boyunca İzmit ve Gebze gibi güzergahlarda mola da verilmedi. Eğer mola verilseydi, kendim su alabilecektim. Bu nedenle saat 11.00’de yurt dışından gelen enfeksiyon ilaçlarımı zamanında alamadım ve mağdur oldum.

Daha önce sürekli tercih ettiğim bu firmadan artık hizmet almak istemiyorum. Hem yaşadığım mağduriyet hem de ilgisiz davranış nedeniyle firma yetkililerinden özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.