to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Arhavi’den İzmit’e gitmek için Narlıca firmasının İstanbul arabasına internet üzerinden bilet aldım. 08 a*****44 plakalı, saat 12.45 seferli araçla yolculuk yapıyorum. Araca Artvin’den binerken bagajda yer sorunu olduğu söylendi, elimde 5 parça eşya olmasına rağmen sadece 3 parçamı aldılar ve 2 parçamı bırakmak zorunda kaldım.
Fındıklı ilçesine geldiğimizde ise yolcu olmadan, sadece para karşılığı emanet bagaj aldıklarını gördüm. Yani benim 2 parçam bagaj sınırı gerekçesiyle araçta değilken, para için emanet eşya alındı. Bu durum hem büyük bir saygısızlık hem de tamamen menfaat odaklı bir yaklaşım olduğu için çok üzücü. Üstelik şoförler, “Neden götürüyorsunuz” denildiğinde de savunmaya geçiyor, kendileri para için emanet alıyorlar ama yolcunun hakkı olan bagajı almıyorlar. Şoförler maaş almıyor mu, neden yolcunun hakkını ikinci plana atıyorlar, gerçekten anlam veremiyorum.
Yarın geride bıraktığım paketlerim için de benden para talep edeceklerini söylediler. Ben hem geride bırakmak zorunda kaldığım eşyalarımdan ücret talep edilmemesini, hem de bu bagaj uygulamasının tüm yolcular için eşit ve adil bir sınırla uygulanmasını istiyorum. Eğer sınır varsa herkes için olsun, kimsenin eşyası keyfi şekilde bırakılırken para ile emanet alınmasın. Ayrıca bu uygulamayı yapan ve yolcuyu mağdur eden şoförler hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bu şikayetim ilgili sefer için PNR numaram JW002NRX0’dır.
5 Aralık saat 18.00’de Narlıca firmasıyla Ankara’dan İzmit’e yaptığım yolculukta, otobüs konforundan memnun kalmama rağmen, özellikle muavinin tavır ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Koltuk numaram 15’ti. Yolculuk boyunca çağrı butonuna defalarca basmamıza rağmen muavin yanım...
08.04.2025 tarihinde Sakarya Terminalden İzmit Gebze ye gitmekte olan 09:00 aracı terminal çıkışında durdurup İzmit Terminal e gidip gitmediğini sordum. Muavin Gittiklerini söyledi. Ben de "gelebilir miyim? " diye sorduğumda başıyla göstererek "geç" dedi. Araç Sakarya dan çıktıktan sonra otobüs D100...
31 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek için Narlıca Turizm’in 20:30 seferine, özellikle erken varmak amacıyla bilet aldım (Koltuk: 19, Peron: 76, PNR: JW001UHBF). Ancak 20:30 aracının rötarlı geleceği söylendi ve 20:35 seferine bilet alanlar gözümün önünde araca binip g...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 00.15’te Kamil Koç ile Afyon-Kuşadası istikametinde yolculuk yaptım. Bagajımı teslim ettiğimde bana, eşyaların hangi koltuk numarasına ait olduğunu gösteren bir bagaj fişi verilmedi. Yolculuk sırasında başka bir araca aktarıldım ve araç anayolda durduğu için şoför ...
06/02/2025 tarihinde Aras Seyahat üzerinden 2 kişilik İzmit otogarından Hasankale otogarına bilet aldık. Toplam 5 bavul teslim ettik fakat bagajda yer olmadığı için 2 bavulumuzu muavinlerin meyve sularını koyduğu yere koydular. Hasankale'ye vardığımızda bavulları teslim almak istedik, 3 bavul tarafı...
Yorumlar