to read complaints and reviews, or file yours. 
Narferita Butik’te daha önce açmış olduğum hesabıma 04.12.2025 tarihinden bu yana defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen erişemiyorum. Sistem, e-posta adresime şifre yenileme için kod gönderildiğini söylüyor ancak e-postama hiçbir şekilde kod ulaşmıyor.
Sorunum çözülmeyince yeniden üyelik oluşturdum ve bu üyeliğim onaylandı. Fakat ertesi gün siparişimi takip etmek için siteye girmeye çalıştığımda sürekli “hatalı kullanıcı” veya “yanlış şifre” uyarısı alıyorum. Bilgilerimin doğruluğundan emin olmama rağmen bu kez de “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak e-posta adresime kod gönderilmesini istedim, ancak bu üyelikte de e-postama hiçbir kod gelmedi.
Üyeliğim onaylanmış olmasına rağmen hem eski hem yeni hesabıma giremiyor, verdiğim siparişin durumunu göremiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. WhatsApp destek hattına durumu detaylı olarak anlatmama rağmen bana “Yapabileceğimiz bir şey yok.” denildi ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi.
Uzun süredir düzenli alışveriş yaptığım bir butik olmasına rağmen bu kez ciddi anlamda mağdur edildim. Hesap erişim sorunumun acilen çözülmesini, siparişimin durumuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve bu tür erişim–şifre sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Narferita unvanlı narferita.com.tr isimli internet sitesinden 28 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaşmadı ve kargo geri alıcıya gitti. Narferita unvanlı firma 6 Kasım tarihinde bana WhatsApp uygulamasından ulaşarak, dilersem ürünleri tekrar gönderebileceklerini söylediler. Ben de iste...
Narferita Butik internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonun bedeninin uymaması sebebiyle butiğin söylediği gibi etiketli ve faturalı olarak ürünü iade ettim. Akabinde ürün butiğin eline teslim edildiği halde 15 iş günü içerisinde iade işlemi yapıldığını söylediler ve 11. İş günündeyiz h...
narferita.com.tr isimli web sitesi üzerinden 03.05.2025 tarihinde bir alıveriş gerçekleştirdim. Online ödeme yöntemiyle sipariş oluşturdum. 06.05.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek IBAN numarası üzerinden ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ödemeyi online olarak yaptığımı belirtinc...
27.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerden birinin rengi farklı geldi, diğeri ise hiç elime ulaşmadı. Elime ulaşmayan ürün için 'stok bekleniyor' ibaresi yer alıyordu, ancak sitede sipariş verirken stokla ilgili bir bilgi verilmemişti. Bir hafta bekledikten sonra WhatsApp üzerinden sipariş ver...
Yorumlar