Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

11 Ekim 2025 21:5712.802
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba, hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. C** hanım çok ilgiydi. Satış sonrası hizmetten çok memnun kaldım. İlk kez sattığı ürünün arkasında duran bir firma görüyorum. Gönderilmeyen ürünlerimin gönderileceği söylendi. Çok teşekkür ederim.”

06.10.2025 tarihinde Narecza’dan nr0610577030 numaralı siparişimi verdim ve kargomu bugün teslim aldım. Siparişimde 2 adet Restorex ve 2 kutu Naturalnest Multivitamin Men (her kutuda 2 paket, toplamda 4 paket) bulunması gerekiyordu. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 2 adet Restorex gönderilmişti, Naturalnest Multivitamin Men ürünlerimin hiçbiri gelmedi. Ayrıca Restorex ürünlerinden birinde akıntı vardı, diğeri ise sağlamdı. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu.

Konuyla ilgili olarak Narecza müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Eksik gönderilen 2 kutu (toplamda 4 paket) Naturalnest Multivitamin Men ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişimde yaşanan bu aksaklığın hızlıca çözülmesini rica ederim.

Enes
13 Ekim 2025 09:34

Merhaba, hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. C** hanım çok ilgiydi. Satış sonrası hizmetten çok memnun kaldım. İlk kez sattığı ürünün arkasında duran bir firma görüyorum. Gönderilmeyen ürünlerimin gönderileceği söylendi. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Ürün Şüphesi Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Eylül 2025 01:428.499

15/09/2025 tarihinde Dermoaktif internet sitesinden Magnimore Plus ve Nutraxin Biotin vitamin ürünlerini sipariş ettim (...

1 Destek

Eksik Ürün Gönderildi, Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

13 Eylül 2025 tarihinde Eczanemarkt.com üzerinden 772LH2449F numaralı, toplam 2.191,92 TL tutarında bir sipariş verdim v...

1 Destek

İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

25 Aralık 2024 10:091.704

5 Aralık'ta Doğalecza.com üzerinden ürün siparişi verdim ve sipariş "muhasebeye aktarıldı" olarak görünüyordu. 10 Aralık...

İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
TrustBuy Skoru