Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
11 Ekim 2025 21:57
9.099
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba, hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. C** hanım çok ilgiydi. Satış sonrası hizmetten çok memnun kaldım. İlk kez sattığı ürünün arkasında duran bir firma görüyorum. Gönderilmeyen ürünlerimin gönderileceği söylendi. Çok teşekkür ederim.”

06.10.2025 tarihinde Narecza’dan nr0610577030 numaralı siparişimi verdim ve kargomu bugün teslim aldım. Siparişimde 2 adet Restorex ve 2 kutu Naturalnest Multivitamin Men (her kutuda 2 paket, toplamda 4 paket) bulunması gerekiyordu. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 2 adet Restorex gönderilmişti, Naturalnest Multivitamin Men ürünlerimin hiçbiri gelmedi. Ayrıca Restorex ürünlerinden birinde akıntı vardı, diğeri ise sağlamdı. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu.

Konuyla ilgili olarak Narecza müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Eksik gönderilen 2 kutu (toplamda 4 paket) Naturalnest Multivitamin Men ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişimde yaşanan bu aksaklığın hızlıca çözülmesini rica ederim.

eksik-ve-hasarli-urun-teslimati-sonrasi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg
Enes
Enes
13 Ekim 2025 09:34

Merhaba, hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. C** hanım çok ilgiydi. Satış sonrası hizmetten çok memnun kaldım. İlk kez sattığı ürünün arkasında duran bir firma görüyorum. Gönderilmeyen ürünlerimin gönderileceği söylendi. Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Ürün Şüphesi Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Eylül 2025 01:42
7.215
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 10:09
202
İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru