Nare Giyim'den Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Nare Giyim’in web sitesi üzerinden 8 Şubat’ta toplam 1.730 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi son derece düşüktü ve sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine ürünleri 9 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim.
Firma yetkilileri iade talimatlarının tamamlandığını ve ertesi gün ücret iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ödeme iadem yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ne telefonla ne de verdikleri bilgilerle somut bir sonuç alamadım.
Ödemesini yapmış olduğum 1.730 TL’nin derhal kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ürün gönderimi ve iade sürecinde müşteriyi oyalayan tutumlarının da incelenmesini istiyorum.


